健康空調成制冷行業新風口？
發布時間： 2024-05-09
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作者：西安尊邦
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空調已經從節能時代穩步跨入健康時代，據奧維云網（AVC）消費者調查數據，消費者心目中健康家電所包含的諸多品類中，健康空調的認知高達74.9%，位于所有品類第一，新風空調作為健康空調的新興品類，前景光明，未來可期。
表現一：規模高增速
新風空調線上線下均呈現高速增長，奧維云網（AVC）監測數據顯示，新風空調2021年線上銷額8.2億，規模同比上升492.7%，線下銷額19.1億元，規模同比上升57.4%，市場規模穩步提升。其中京東站內搜索流量同比增長970%，消費關注度大幅提升，可見用戶認知的快速轉變。2021年京東新風空調銷售額同比增長超6倍，全面領跑渠道新風空調銷售，以京東為代表的空調銷售渠道對行業新品類的孵化起到了重要推動作用。
表現二：品牌穩加碼
據奧維云網（AVC）線上監測數據，2019年-2021年新風空調的參與品牌數由2019年的4個增加至2021年10個，機型數量從26個在售變為123個在售機型，頭部品牌在2021年也在持續加碼新風空調，高質量競爭環境下新風空調的差異化會越來越顯著，給消費者帶來極佳的舒適體驗。整體市場欣欣向榮，亟待綻放。
企業間對于新風空調的布局與打法略有差異，就目前新風空調的品牌格局而言，美的線上、線下銷售額占比均超過50%，占據市場主力，也源自對于新風空調的不斷加碼，2022新冷年開端之際（2022冷年于2021年8月開始），在9月、10月、11月連續上新。格力2021年對于新風空調的投入也有所增加，線上新增16款機型，主要圍繞促銷節點在發力投入。聚焦2022年第一季度新風空調市場，線上銷額占比3.6%，上新數量14款，TOP品牌奧克斯空調也加入新風戰場，給行業成長帶來上行動力，從品牌表現看，美的份額78.4%、海信份額4.7%、格力份額3.7%；線下新風空調銷額占比7.9%，上新7款新風機型，品牌表現方面，美的份額66.8%，海信22.7%，海爾5.9%。同時，從渠道端來看，2022年第一季度京東家電新風空調深化品牌產品布局，全面覆蓋格力、美的、TCL、奧克斯、小米、康佳、云米等品牌，上新十余款商品，覆蓋了2599元至萬元不同價位段，滿足不同人群用戶需求，s+美的新風柜機首發成交達10000臺，各家銷售表現出強勁增長態勢。作為近兩年興起的行業趨勢品，新風空調正處于蓬勃發展的態勢，但目前新風空調市場體量相較傳統空調而言較小，處于諸侯割據未現君王的情況，市場格局未真正定型。
作為鏈接消費端與生產端的重要渠道，京東家電以滿足用戶體驗為核心，聯合集團用研部門，深挖用戶需求，通過用戶調研深入了解不同消費人群的功能體驗，精準洞察用戶健康趨勢，并將消費端健康需求反饋至生產端，推動品牌廠商加大投入研發生產能為密閉空間增氧換氣的新風空調，同時，京東家電快速調整渠道產品結構，主推新風趨勢品，通過營銷資源建立新風產品健康心智，升級“以舊換新”服務激發用戶換新需求。據京東統計數據顯示，2021年，京東全渠道在售新風空調產品，主力品牌格力、美的、海爾、海信、TCL、小米等全部覆蓋，預計2022年京東渠道新風空調產品數量將突破200款，京東家電實力引領新風產品趨勢。
表現三：滲透高空間
新風空調的滲透率大幅提升的階段始于2020年，以其潛力來看，還存在極大的提升空間，據奧維云網（AVC）線上監測數據顯示，2020年品類零售量占比0.06%， 2021年品類零售量占比0.63%。整體而言，新風空調的滲透率有著極大的提升空間。
為持續推動新風空調的普及發展，京東家電在營銷端口及服務端口給與了極大的力度支持，營銷側，通過明星背書提升趨勢品認知；加強站外產品種草，持續提升新風空調熱度；站內跨品類聯動家裝，進行健康宣言，強化新風空調健康優勢，運用“超級5”IP深度共建，持續加強新風空調“健康”心智；服務側則持續提升“以舊換新”服務，通過提升舊機補貼力度、完善拆舊送新環節等有效改善用戶體驗，持續深化新風空調滲透率，助力新風空調普及發展，并且持續推動新風空調趨勢化。
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